Инстаграм не нуждается в представлении. Но стоит признать, что количество поклонников этой платформы, продолжает расти, и уже превысило отметку в 90 млн. человек. Было бы неуместно упустить такой щедрый шанс для продвижения своей компании. Поэтому мы поделимся с вами советами о том, как не затеряться в толпе и сделать свое коммерческое предложение действительно уникальным и привлекательным.
Начнем с обсуждения тонкостей использования бизнес-платформы, потом перейдем к пошаговому планированию и к реализации избранного подхода.
Что такое маркетинг в социальных сетях (SMM)?
SMM расшифровывается как "social media marketing", что напрямую можно перевести как "маркетинг в общественных сетях". SMM - это система пиара какого-либо проекта, сайта либо услуг в одной или же в нескольких сообществах при работе с запросами пользователей (непосредственно целевой аудитории).
Ознакомимся, как применяется на практике SMM-стратегия, чтобы лучше понять методы раскрутки:
- работа с имеющейся целевой аудиторией:
- поиск, определение интересов;
- работа с контентом: в первую очередь определиться, что именно вы будете размещать и как это будет привлекать потенциальных клиентов, при этом существенно создать контент-стратегию и придерживаться ее;
- организация и проведение рекламных акций, таких как конкурсы и мероприятия, направленные на увеличение числа подписчиков и, как следствие, потенциальных потребителей;
- работа над имиджем бренда:
- повышение лояльности потребителей и активности пользователей;
- использование статистики, этот этап позволит оценить эффективность выбранных стратегий и, если потребуется, внести коррективы.
При создании глубокой стратегии развития, создается общая структура. При этом каждый компонент может развиваться неограниченно с учетом реалий данного бизнеса и выбранного места.
Почему так важно определить свой контингент?
Важно знать своего зрителя, чтобы пиар вашей фирмы не оказался безликим посланием каким-то абстрактным людям. Контент в социальной сети, как и на любой другой платформе, должен быть таргетированным, то есть соответствовать уникальным интересам определенных возрастных групп.
Критериев разделения узконаправленной публики на самом деле множество, и не рекомендуется игнорировать какой-либо из них. Чем больше данных вы предоставите о своем клиенте, тем быстрее вы сможете его найти. Работа с выбранной правильной публикой требует затрат времени, энергии и внимания. Однако это очень значимый шаг, поскольку так предложение вашей компании станет более целенаправленным, в результате лояльность поклонников повысится. Кроме того, если вы тесно сотрудничаете с посетителями и придерживаетесь разработанного плана, вы можете сэкономить много денег на раскрутке.
Что нужно учитывать при создании аккаунта?
"Встречают по одежке" - гласит известная пословица. Она очень подходит для аккаунтов. Хотя чистый дизайн, хорошо подобранный материал и подходящее текстовое содержание жизненно важны, как раз первое впечатление, которое вы получаете от посещения веб-страницы, определяет, продолжите ли вы просмотр сайта или перейдете на другие площадки.
Информация в заголовке страницы, жизненно необходима как для ваших почитателей, так и для поисковых систем. Кроме того, в заголовок профиля может быть включена ссылка на какой-либо внешний корпоративный ресурс (веб-сайт, прочие общественные ресурсы, портал с новостями).
Давайте рассмотрим самые первостепенные моменты, которые необходимо помнить при заполнении профиля:
- Название должно быть коротким и характерным, это может быть вариация названия вашего бренда или аббревиатура;
- Будьте осторожны с тем, что вы вкладываете в заголовок аккаунта: сделайте его как можно более информативным;
- Не стоит упускать из виду статистику высокочастотных запросов. Например, это может быть представление услуги или ее качества.
- Не стоит оставлять раздел "О себе" пустым: у вас будет лишь 150 символов, чтобы придумать наиболее привлекательное для покупателей описание. Создайте его одновременно доступным и информативным.
- Не забудьте предоставить ссылку на дополнительный портал.
- Проявите вкус и новаторство, чтобы оформить исключительный профиль вашего предприятия. Шрифт, расположение контента на веб-странице - все это - конкретное значение, когда речь идет о формировании вашего неповторимого стиля.
Итак, когда аккаунт настроен, пора переходить к содержанию. У вас получится поддерживать любопытство абонентов и получать комментарии, если регулярно будете публиковать серии контента. Установленную важность имеют качественные фотографии и оригинальные тексты. Делегируйте эти области специалистам, которые знают толк в своем деле, если вы только начинаете продвигать свой бренд.
Когда речь идет об Инстаграме, хэштеги - это еще один "двигатель прогресса": проверьте самые отъявленные из них с широким охватом. Эксперты рекомендуют следующий порядок хэштегов: 5% - высокочастотные, 40% - среднечастотные, 35% - низкочастотные, 20% - узкочастотные. Однако не следует злоупотреблять плотностью облака хэштегов. Оставьте место для краткого текста: он может быть описанием фотографии или содержать мотивирующие замечания.
Как сделать SMM самому и бесплатно?
А теперь пришло время взаимодействовать с контенгентом, то есть раскручивать свой аккаунт. Помогите как можно большему числу подписчиков распространить информацию о вашей компании. Для этого следуйте следующим рекомендациям:
- Используйте отдельный набор хэштегов. Придумайте собственные теги и активно пользуйтесь ими (не забывайте ссылаться на них по приведенной выше схеме). Деятельно включайте их в текст, находящийся под постом, не забывая об уместности;
- Помните о важности взаимных комментариев. Обращайте внимание на необычные или яркие аккаунты, вступайте в диалог, и ваше сообщение не останется незамеченным;
- Массфолловинг - это простая и успешная техника обоюдных подписок, которая предполагает получение как можно большего числа друзей. Согласно исследованиям, примерно 30% людей обязательно подпишутся на вашу учётную запись снова;
- Не скупитесь на "лайки": они часто оказываются обоюдными. Любая активность на вашем профессиональном аккаунте - это большой позитив. Старайтесь продолжать в том же духе;
- Помните о геолокации; этот атрибут в приоритете для популяризации фирмы, связанной с подходящей территорией;
- Взаимный PR может быть действительно полезен: например, заранее договорившись о сопоставимой услуге, вы можете помочь распространить сведения об интригующем и нормальном аккаунте на своей странице.
Заказ рекламы в социальных сетях:
Если вы решили нанять SMM-специалистов, сначала необходимо выбрать, какой тип маркетинга подходит вашей организации. Давайте изучим виды пиара, доступные на Инстаграм, и их преимущества.
- Первый тип - это реклама, которая является таргетированной. Для покупки требуется только наличие бизнес-аккаунта. Если вы еще не перевели ваш аккаунт в эту категорию, рекомендуется исполнить это как можно скорее и продвигать его с помощью настроек.
- Следующий тип продвижения является наиболее популярным. Это сотрудничество с популярными изданиями. Также можно задействовать популяризацию на аккаунтах известных медиа-фигур. Наверняка вы уже сталкивались с несколькими известными блогами в вашей области деятельности. Приобрести рекламу на таких сайтах в качестве обзорного поста или упоминания в Stories несложно. Однако учтите, что установленных гонораров нет, и с каждым блогером нужно договариваться индивидуально.
Продвижение вашего аккаунта, конечно, можно поручить другому человеку: это лишь вопрос ресурсов и времени, а также способности делать это на постоянной основе. При этом, потратив деньги, вы сможете выиграть во времени и в результате. Кроме того, SMM-тактики в Инстаграм могут быть автоматизированы.
Давайте рассмотрим некоторые из методов, которые могут быть вам полезны:
Tooligram. Это облачный сервис, который привлекает вашу целевую аудиторию, фокусируясь на определенных факторах. Основываясь на процессах массовых лайков, массового флуда и автоматических комментариев, он автоматически ищет новых подписчиков и взаимодействует с активными людьми. Чтобы определить эффективность сервиса, мы предлагаем вам воспользоваться им безвозмездно, а затем проанализировать данные, предоставленные сервисом.
Do Insta. Аналогичным образом фокусируется на взаимодействии с учетом заранее определенных критериев. Прежде всего, он ориентирован заданные в Инстаграмме лимиты.
Zengram. Он имеет те же функции, что и Tooligram, а также бесплатный пробный период. Как вариант, можно попробовать несколько сервисов и посмотреть, какой из них наиболее прост и приятен в использовании.